Que contient le QR code d'une eSIM ?
Rien de magique : le carré noir et blanc code une simple ligne de texte, au format défini par la GSMA (l'association mondiale des opérateurs). Elle ressemble à ceci : LPA:1$adresse-du-serveur$code-d-activation.
| Élément | Ce que c'est | Exemple de forme |
|---|---|---|
| LPA:1 | Préfixe standard qui signale au téléphone qu'il s'agit d'une eSIM | LPA:1 |
| Adresse SM-DP+ | Le serveur de l'opérateur qui garde votre profil en attente | un nom de domaine, du type smdp.operateur.com |
| Code d'activation | La clé unique qui désigne votre profil sur ce serveur | une suite de lettres et de chiffres |
| Code de confirmation (rare) | Un code en plus, envoyé à part, que certains opérateurs exigent | quelques chiffres, souvent par SMS |
Les deux informations indispensables sont l'adresse SM-DP+ et le code d'activation : ce sont elles qu'on saisit à la main si le scan échoue.
Le QR code ne contient donc pas le forfait lui-même. Il sert de ticket de retrait : le téléphone se connecte au serveur, présente le code, et le serveur lui envoie le profil chiffré, qui s'installe dans la puce eSIM. Pour le principe général, voir eSIM, c'est quoi ?.
Comment scanner le QR code sur iPhone ?
Il faut un iPhone compatible eSIM (du XS/XR en montant) et débloqué si le forfait vient d'un autre opérateur que le vôtre. Le détail est dans notre guide eSIM sur iPhone.
- Connectez l'iPhone au Wi-FiLe téléchargement du profil passe par internet. Votre forfait actuel suffit aussi, mais le Wi-Fi évite les coupures.
- Ouvrez Réglages, puis Données cellulairesTouchez Ajouter un forfait cellulaire (ou « Ajouter une eSIM » selon la version d'iOS), puis choisissez l'option de code QR.
- Scannez le code affiché sur un autre écranUn ordinateur, une tablette ou une impression papier. Autre voie, selon Apple : ouvrir l'app Appareil photo et toucher la notification Forfait cellulaire détecté.
- Nommez la ligne et choisissez son rôleDonnez-lui un libellé clair (« Voyage Japon »), gardez votre ligne française pour les appels et SMS, et choisissez la ligne voyage pour les données cellulaires une fois sur place.
Comment scanner le QR code sur Android ?
Les menus changent d'une marque à l'autre, mais le chemin passe toujours par les paramètres réseau. Voici les deux cas les plus courants.
| Téléphone | Chemin dans les paramètres | Si le code est sur le téléphone |
|---|---|---|
| Samsung Galaxy | Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter un forfait mobile > Ajouter à l'aide d'un code QR | Enregistrez l'image, puis choisissez « Ajouter à l'aide d'un code d'activation » et saisissez les informations |
| Google Pixel | Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter une carte SIM > Configurer une eSIM (ou « Télécharger une SIM à la place ») | Saisie manuelle du code, proposée sous l'écran de scan |
| Autres Android (Xiaomi, Oppo, Motorola…) | Paramètres > Réseau mobile (ou Cartes SIM) > eSIM > Ajouter | Selon la version, lecture d'une image de la galerie ou saisie manuelle |
Libellés relevés sur les pages d'aide de Samsung (via Orange) et de Google. Ils peuvent varier selon la version d'Android et la surcouche du fabricant.
Vous doutez que votre modèle accepte l'eSIM ? Vérifiez-le avant d'acheter : quel téléphone est compatible eSIM ?.
Comment installer une eSIM sans scanner le QR code ?
Presque tous les fournisseurs donnent, sous le QR code, les deux informations qu'il contient : l'adresse SM-DP+ et le code d'activation. C'est l'installation manuelle, utile si vous n'avez qu'un seul écran ou si le scan échoue.
- Repérez les deux informationsDans le mail de confirmation, l'espace client ou l'application du fournisseur, souvent sous un lien « installation manuelle ».
- Ouvrez l'écran d'ajout d'eSIMSur iPhone, touchez Saisir les données manuellement en bas de l'écran de scan. Sur Samsung, choisissez Ajouter à l'aide d'un code d'activation.
- Copiez-collez plutôt que de taperUn O pris pour un zéro suffit à faire échouer l'installation. Certains Samsung attendent la ligne complète au format LPA:1$adresse$code, d'autres les deux champs séparés.
Troisième voie, de plus en plus courante : l'installation en un geste depuis l'application du fournisseur (bouton « Installer »). Sur iPhone récent, c'est souvent le plus simple, sans QR code du tout.
Avant le départ, vous achetez
Vous choisissez votre destination et un forfait sur le site du fournisseur. Le paiement se fait en ligne, il n'y a rien à recevoir par la poste.
Vous recevez un QR code
Il arrive par courriel en quelques minutes, ou directement dans l'application du fournisseur. C'est votre carte SIM, sous forme de code.
Vous l'installez, chez vous
Dans les réglages de données cellulaires, vous ajoutez un forfait eSIM et vous scannez le code. Faites-le avant de partir, tant que vous avez du réseau.
Vous l'activez à l'arrivée
Sur place, vous basculez vos données sur la ligne eSIM. Votre numéro français reste actif pour les appels et les SMS, sur l'autre ligne.
Pourquoi le QR code ne sert-il en général qu'une fois ?
Le code d'activation désigne un seul profil, et ce profil s'installe dans une seule puce. Une fois téléchargé, le serveur le considère comme livré : scanner à nouveau le même code affiche une erreur.
Conséquence pratique : si vous supprimez l'eSIM, vous ne pourrez pas la réinstaller avec le même QR code. Il faudra demander un nouveau profil au fournisseur, ce qui n'est pas toujours possible sur une eSIM voyage. D'où la règle : ne supprimez jamais une eSIM qui n'est pas terminée.
Il existe des exceptions : RED by SFR indique par exemple que son QR code reste un an dans l'espace client et peut resservir lors d'un changement de téléphone. Pour changer d'appareil, suivez plutôt la procédure de transfert : transférer une eSIM d'iPhone à iPhone.
Le QR code eSIM ne marche pas : que faire ?
| Ce que vous voyez | Cause probable | Que faire |
|---|---|---|
| Rien ne se passe au scan | Code trop petit, reflet, écran trop sombre, ou scan depuis l'app Appareil photo d'un téléphone qui ne le gère pas | Agrandissez le code sur un autre écran, ou passez par la saisie manuelle |
| « Impossible d'ajouter le forfait » ou « code non valide » | Code déjà utilisé, expiré, ou mal recopié | Vérifiez dans les réglages si l'eSIM n'est pas déjà installée, sinon contactez le fournisseur pour un nouveau code |
| « Forfait non pris en charge » ou message de verrouillage | Téléphone verrouillé sur un opérateur | Demandez le déblocage du téléphone à votre opérateur, puis réessayez |
| Le téléchargement bloque ou échoue | Connexion instable, VPN, Wi-Fi public avec page de connexion | Passez sur un Wi-Fi domestique, coupez le VPN, redémarrez, réessayez |
| « Impossible d'activer l'eSIM » sur un vieux modèle | Mémoire eSIM pleine ou système à jour manquant | Supprimez une eSIM terminée (jamais celle en cours), mettez à jour iOS ou Android |
| Installée, mais pas d'internet à l'arrivée | Ligne non choisie pour les données, ou itinérance des données coupée | Choisissez la ligne voyage pour les données cellulaires et activez l'itinérance sur cette ligne |
Avant tout nouvel essai, regardez dans les réglages si l'eSIM n'apparaît pas déjà : un scan réussi mais interrompu laisse parfois le profil installé.
Quand installer l'eSIM avant un voyage ?
Installez-la chez vous, un ou deux jours avant le départ, avec votre Wi-Fi : c'est le moment où un problème se règle le plus facilement. À l'aéroport ou à l'arrivée, sans connexion, un QR code rebelle devient un vrai casse-tête.
Installer n'est pas activer. Chez la plupart des vendeurs d'eSIM voyage, la durée du forfait démarre à la première connexion au réseau du pays de destination, pas au scan. Certains la font pourtant partir dès l'installation : lisez cette ligne des conditions avant de scanner.
À l'arrivée, il reste deux gestes : activer la ligne voyage et l'itinérance des données sur cette ligne, puis la choisir pour les données. Apple précise qu'iMessage et FaceTime restent sur la ligne française si vous gardez les deux actives.
Où trouver le QR code eSIM de Free, Orange, SFR ou Bouygues ?
Ces opérateurs fournissent un QR code pour votre ligne française, pas pour un forfait voyage. Il sert quand vous passez de la carte physique à l'eSIM ou changez de téléphone.
| Opérateur | Où obtenir le QR code | À savoir |
|---|---|---|
| Free | Espace abonné Free Mobile, rubrique Ma SIM, puis Ma eSIM | Pour changer de téléphone, Free demande de supprimer l'eSIM du premier appareil (resté connecté à internet) avant de l'activer sur le second |
| Orange et Sosh | Par email lors d'une souscription, ou dans l'espace client et les apps Orange et moi / MySosh | Un code de confirmation peut être envoyé par SMS en plus du QR code |
| RED by SFR | Email à la commande, puis espace client : Offre et Téléphone > Téléphone > Activer ma carte SIM / eSIM | Adresse SM-DP+ et code d'activation affichés sous le QR code, disponible un an |
| Bouygues Telecom | Espace client ou email | QR code présenté comme à usage unique : pour un nouveau téléphone, passer par la procédure de transfert |
Parcours relevés sur les pages d'assistance officielles de chaque opérateur en septembre 2026 ; les menus changent régulièrement.
Peut-on partager ou montrer son QR code eSIM ?
Non. Tant qu'il n'a pas servi, ce QR code vaut votre forfait : la première personne qui le scanne installe l'eSIM sur son téléphone, et vous ne pourrez plus l'utiliser.
- Ne le publiez pas, même flouté en partie, dans un forum ou un groupe de voyageurs.
- Même le support du fournisseur n'en a en général pas besoin : envoyez-lui plutôt une capture du message d'erreur.
- Méfiez-vous des faux SMS ou mails qui demandent de « rescanner » un QR code : un opérateur français n'envoie pas de QR code sans demande de votre part.
- Pour votre ligne française, un QR code volé peut servir à détourner votre numéro (et les codes de validation bancaire reçus par SMS).
Quelle eSIM voyage choisir avant de scanner ?
Tous les vendeurs d'eSIM voyage livrent un QR code, et l'installation est la même partout. La vraie différence se joue sur le prix au Go, la durée et le réseau local : comparez avant d'acheter.
Les prix relevés aujourd'hui
| Destination | Illimité 7 jours | Meilleur prix au Go |
|---|---|---|
| Maroc | 16,99 € · Maya MobileMondial · 179 pays | 1,15 € · voilà eSIM |
| Japon | 16,99 € · Maya MobileMondial · 179 pays | 0,63 € · voilà eSIM |
| États-Unis | 16,99 € · Maya MobileMondial · 179 pays | 0,69 € · GigSky |
| Canada | 16,99 € · Maya MobileMondial · 179 pays | 0,89 € · Roamless |
| Turquie | 16,99 € · Maya MobileMondial · 179 pays | 0,57 € · voilà eSIM |
| Tunisie | 16,99 € · Maya MobileMondial · 179 pays | 1,12 € · Roamless |
Maroc
Japon
États-Unis
Canada
Turquie
TunisiePour un pays précis, partez de la liste des destinations, par exemple l'eSIM pour le Japon. Pour le volume à prévoir, voyez combien de Go prendre.
Questions fréquentes
Comment activer une eSIM sur iPhone sans QR code ?
Deux solutions. Dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter un forfait cellulaire, touchez Saisir les données manuellement et entrez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation fournis. Ou utilisez le bouton d'installation de l'application du fournisseur, qui évite tout code.
Comment récupérer le QR code eSIM Free ?
Dans l'Espace abonné Free Mobile, rubrique Ma SIM puis Ma eSIM. Depuis le téléphone concerné, l'option « Installer l'eSIM sur ce mobile » évite d'avoir à scanner.
Peut-on réutiliser un QR code eSIM ?
En général non : le code désigne un profil unique, qui ne se télécharge qu'une fois. Si vous supprimez l'eSIM, il faut demander un nouveau code au fournisseur. Quelques opérateurs, comme RED by SFR, laissent le code accessible pour un changement de téléphone.
Comment scanner un QR code eSIM reçu sur le même téléphone ?
Sur iPhone, touchez longuement le QR code dans le mail, puis Ajouter une eSIM. Sur Android, enregistrez l'image et utilisez la saisie manuelle du code d'activation, ou l'import depuis la galerie si votre modèle le propose.
Faut-il être connecté à internet pour scanner le QR code ?
Oui. Le QR code ne contient pas le forfait, seulement l'adresse du serveur où le télécharger. Un Wi-Fi stable est l'option la plus sûre.
Le forfait démarre-t-il dès que je scanne le QR code ?
Le plus souvent non : la durée démarre à la première connexion dans le pays de destination. Certains vendeurs la font partir dès l'installation, c'est écrit dans leurs conditions, à lire avant de scanner.
Comment transférer une eSIM vers un autre téléphone ?
Pas en rescannant l'ancien QR code, qui a déjà servi. Sur iPhone, un transfert direct existe entre appareils Apple, voir transférer une eSIM d'iPhone à iPhone. Ailleurs, demandez un nouveau QR code à l'opérateur.
Sources : Apple : configurer une eSIM sur iPhone, Apple : utiliser une eSIM en voyage, Google : configurer une nouvelle eSIM sur Pixel, Orange Pro : télécharger un profil eSIM sur Samsung (format LPA), Free : télécharger et activer mon eSIM, RED by SFR : activer ma eSIM. Signalez-nous une erreur.