Il convient surtout aux voyageurs français qui veulent acheter rapidement un forfait de données international sans changer de carte SIM physique, pour un séjour dans une destination couverte.
Il convient moins aux personnes qui ont besoin d’un numéro local, d’appels et SMS classiques inclus, d’une couverture garantie partout ou d’un partage de connexion dont les conditions ne sont pas clairement établies ici.
Le moins cher que nous ayons relevé chez Maya Mobile : illimité 3 j à 8,49 € au Maroc. Ce lien peut nous rémunérer, sans changer votre prix ni la place de la marque dans nos classements.
Ce que disent les clients de Maya Mobile
Nous ne collectons pas d'avis nous-mêmes, et nous n'en publions aucun de notre cru. Ce bloc résume ce qui revient dans les avis publics, avec les notes affichées par chaque plateforme et le lien pour les vérifier.
Les avis publics consultés sont majoritairement favorables, notamment concernant l’installation, l’assistance et la connectivité en voyage. Des clients signalent toutefois des problèmes localisés de réseau, des interruptions de service, des limites de données et, plus rarement, des difficultés de remboursement ou de support.
Ce qui revient en bien
- Installation et usage simplesFréquent
Les clients décrivent généralement l’installation de l’eSIM et la gestion du service comme faciles.
- Support client réactifFréquent
De nombreux avis mentionnent des réponses rapides et une aide utile lors de la configuration ou d’un incident.
- Connexion fiable en voyageFréquent
Les utilisateurs rapportent une connexion stable dans plusieurs destinations internationales.
- Prix jugés raisonnablesOccasionnel
Certains clients apprécient des tarifs perçus comme compétitifs par rapport à l’itinérance classique.
Ce qui revient en mal
- Connexion instable localementOccasionnel
Des clients signalent des coupures, une couverture irrégulière ou l’absence de données dans certaines destinations.
- Activation ou configuration difficileOccasionnel
Quelques utilisateurs rencontrent des problèmes de mise en service ou de fonctionnement après l’installation.
- Limites de données inattenduesOccasionnel
Certains avis reprochent une consommation ou une limitation des données jugée insuffisamment prévisible.
- Support parfois insuffisantOccasionnel
Une minorité de clients évoque des délais de réponse ou une résolution incomplète lors d’incidents urgents.
Repart satisfait : Le profil le plus satisfait est le voyageur qui veut activer rapidement une eSIM et dispose d’une couverture correcte dans une destination bien desservie.
Repart déçu : Le profil le plus déçu est le voyageur dépendant d’une connexion continue dans une zone où la couverture partenaire est irrégulière.
Le reproche minoritaire à surveiller : Des avis minoritaires mais récurrents mentionnent des interruptions soudaines ou des limites de données perçues comme inattendues.
Ce que nos relevés ajoutent : les avis parlent de ressenti, nos mesures parlent de prix. Il propose le meilleur prix au gigaoctet sur 0 destination sur 192 où nous pouvons comparer.
Avis compilés le 5 octobre 2026, sans reprise mot pour mot. Les notes sont celles affichées par chaque plateforme le jour de la collecte, cliquez dessus pour les vérifier.
Ce que nos relevés mesurent
Son catalogue se répartit en 0 forfaits avec volume et 4 forfaits illimités, sur des durées allant de 3 à 30 jours. Maya Mobile ne vend qu'un forfait mondial, le même pour toutes les destinations qu'il couvre : il concourt donc sur chacune d'elles, face aux forfaits nationaux, à durée de séjour égale.
Ce que Maya Mobile coûte, destination par destination
Deux colonnes par famille de forfait, parce qu'un illimité et un forfait de 1 Go ne se comparent pas. L'illimité est pris à durée égale, sur 7 jours. Les forfaits avec volume sont comparés au prix au gigaoctet.
Une case vide n'est pas une donnée manquante : elle dit que Maya Mobile ne vend pas cette famille de forfait sur cette destination. La colonne de droite donne le meilleur prix parmi les autres marques, pour que l'avance ou le retard soit lisible d'un coup. Ici, il remporte l'illimité 14 fois sur 14.
| Destination | Illimité 7 jours | Prix au gigaoctet | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Maya Mobile | Premier concurrent | Maya Mobile | Premier concurrent | ||
| Maroc | 16,99 € | 25,00 € · Ubigi | — | 1,15 € · voilà eSIM | Voir |
| Japon | 16,99 € | 23,99 € · Saily | — | 0,63 € · voilà eSIM | Voir |
| États-Unis | 16,99 € | 20,30 € · Yesim | — | 0,69 € · GigSky | Voir |
| Canada | 16,99 € | 25,99 € · Saily | — | 0,89 € · Roamless | Voir |
| Turquie | 16,99 € | 22,00 € · Ubigi | — | 0,57 € · voilà eSIM | Voir |
| Tunisie | 16,99 € | 24,50 € · Yesim | — | 1,12 € · Roamless | Voir |
| Suisse | 16,99 € | 19,00 € · Ubigi | — | 0,58 € · GigSky | Voir |
| Thaïlande | 16,99 € | 18,49 € · Saily | — | 0,45 € · GigSky | Voir |
| Albanie | 16,99 € | 25,00 € · Airalo | — | 0,93 € · Yesim | Voir |
| Égypte | 16,99 € | 24,50 € · Yesim | — | 0,78 € · Yesim | Voir |
| Vietnam | 16,99 € | 23,99 € · Saily | — | 0,74 € · Ubigi | Voir |
| Bali et Indonésie | 16,99 € | 23,99 € · Saily | — | 0,63 € · voilà eSIM | Voir |
| Chine | 16,99 € | 24,00 € · Ubigi | — | 0,82 € · Airalo | Voir |
| Mexique | 16,99 € | 21,99 € · Saily | — | 0,89 € · Roamless | Voir |
Maroc
Japon
États-Unis
Canada
Turquie
Tunisie
Suisse
Thaïlande
Albanie
Égypte
Vietnam
Bali et Indonésie
Chine
MexiqueMaya Mobile couvre 167 destinations que nous suivons. Voir toutes les destinations.
Maya Mobile face à ses concurrents
Chaque duel ne compte que les destinations où les deux sont présents. Comparer un catalogue de 50 pays à un catalogue de 15 en comptant les absences comme des défaites dirait la taille du catalogue, pas le niveau de prix.
| Face à | Sur 7 jours | Au prix au Go | Verdict | |
|---|---|---|---|---|
| Holafly | 160 sur 160 | pas de terrain commun | Maya Mobile est moins cher la plupart du temps | Voir Holafly |
| Airalo | 156 sur 156 | pas de terrain commun | Maya Mobile est moins cher la plupart du temps | Voir Airalo |
| Yesim | 136 sur 136 | pas de terrain commun | Maya Mobile est moins cher la plupart du temps | Voir Yesim |
| Ubigi | 129 sur 131 | pas de terrain commun | Maya Mobile est moins cher la plupart du temps | Voir Ubigi |
| Saily | 75 sur 75 | pas de terrain commun | Maya Mobile est moins cher la plupart du temps | Voir Saily |
| GigSky | 0 sur 1 | pas de terrain commun | GigSky est moins cher la plupart du temps | Voir GigSky |
Ces comptes ne recoupent pas ceux du haut de page, et c'est normal. Une marque peut être la moins chère sur beaucoup de destinations simplement parce qu'elle y est seule de sa famille de forfait. Le duel, lui, ne retient que les affrontements réels : c'est le chiffre le plus sévère des deux.
Comment Maya Mobile fonctionne
Comment ça marche ?
L’utilisateur choisit un forfait sur le site Maya Mobile, règle sa commande et reçoit les informations d’installation de l’eSIM. Il installe ensuite le profil via un QR code ou les réglages du téléphone, puis sélectionne cette eSIM pour les données mobiles à l’arrivée, tout en pouvant conserver sa SIM habituelle pour les appels et SMS.
Carte SIM ou eSIM
Maya Mobile se présente comme un fournisseur d’eSIM et sa FAQ comporte une question dédiée aux cartes SIM physiques, mais les éléments vérifiés ici ne permettent pas d’établir qu’une carte physique est effectivement vendue.
En France
Oui, Maya Mobile propose un forfait utilisable en France, mais les informations vérifiées indiquent qu’il s’agit d’un forfait de données et ne fournissent pas de numéro de téléphone mobile inclus.
Compatibilité
Il faut un téléphone compatible eSIM, non bloqué par un opérateur, ainsi qu’un appareil figurant dans la liste de compatibilité de Maya Mobile ; les iPhone, Samsung Galaxy et Google Pixel récents sont notamment cités comme compatibles.
Ce qui joue pour lui, ce qui joue contre
- Forfaits eSIM disponibles dans de nombreux pays, avec une couverture annoncée jusqu’à 194 pays.
- Installation à distance sans livraison de carte SIM et possibilité de conserver la SIM principale pour les appels et SMS.
- Garantie de remboursement intégral annoncée dans plusieurs situations, notamment voyage annulé ou eSIM inutilisable.
- Les forfaits sont principalement orientés vers les données et ne fournissent pas nécessairement de numéro de téléphone pour les appels classiques.
- La couverture et la qualité de service dépendent du pays, du réseau partenaire et de la compatibilité de l’appareil ; des avis publics rapportent des expériences variables selon les destinations.
- Le remboursement n’est généralement pas disponible après une consommation importante : plus de 10 % d’un forfait prépayé à volume fixe ou plus de 1 Go sur un forfait illimité peut exclure le retour.
Les points à vérifier avant d'acheter
Maya Mobile annonce un remboursement à 100 % pour un voyage annulé, une eSIM inutilisée, un téléphone incompatible ou une eSIM défaillante, sous conditions ; la garantie est limitée après consommation importante et certaines pages mentionnent un délai pouvant aller jusqu’à 180 jours.
Les informations vérifiées ne permettent pas d’évaluer précisément la qualité d’une application dédiée ; Maya Mobile annonce un support 24 h/24 et 7 j/7 par formulaire, chat en direct et e-mail, tandis que les avis publics sont globalement favorables mais mentionnent aussi des problèmes de connexion selon les destinations.
Maya Mobile est noté environ 4,6/5 sur Trustpilot, avec plus de 10 000 avis selon les pages publiques consultées ; une autre page de résultats affichait 4,5/5 et 2 121 avis, ce qui indique que la note et le volume évoluent selon la date et la version régionale de Trustpilot.
Questions fréquentes sur Maya Mobile
Maya Mobile est-il le moins cher ?
Pas partout, et c'est mesurable. Sur nos relevés du 22 octobre 2026, Maya Mobile propose l'offre la moins chère sur 164 des 185 destinations pour un séjour d'une semaine, et sur 0 des 192 destinations au prix au gigaoctet. Le reste du temps, un concurrent fait mieux sur la même destination.
Combien coûte une semaine chez Maya Mobile ?
Cela dépend entièrement de la destination. Son forfait illimité de 7 jours le moins cher est à 16,99 € pour Maroc, mais l'écart entre destinations est bien plus grand que l'écart entre fournisseurs. Le tableau ci-dessus donne le prix destination par destination.
Maya Mobile, c'est quoi et qui est derrière ?
Maya Mobile est un fournisseur américain de forfaits mobiles prépayés reposant principalement sur l’eSIM, destinés aux voyageurs internationaux. Son positionnement est celui d’une solution de données à activation rapide, avec des forfaits locaux, régionaux et mondiaux, proposés notamment pour des séjours courts ou prolongés.
Comment fonctionne Maya Mobile ?
L’utilisateur choisit un forfait sur le site Maya Mobile, règle sa commande et reçoit les informations d’installation de l’eSIM. Il installe ensuite le profil via un QR code ou les réglages du téléphone, puis sélectionne cette eSIM pour les données mobiles à l’arrivée, tout en pouvant conserver sa SIM habituelle pour les appels et SMS.
Maya Mobile, c'est une carte SIM physique ?
Maya Mobile se présente comme un fournisseur d’eSIM et sa FAQ comporte une question dédiée aux cartes SIM physiques, mais les éléments vérifiés ici ne permettent pas d’établir qu’une carte physique est effectivement vendue.
Maya Mobile fonctionne-t-il en France ?
Oui, Maya Mobile propose un forfait utilisable en France, mais les informations vérifiées indiquent qu’il s’agit d’un forfait de données et ne fournissent pas de numéro de téléphone mobile inclus.
Quel téléphone faut-il pour utiliser Maya Mobile ?
Il faut un téléphone compatible eSIM, non bloqué par un opérateur, ainsi qu’un appareil figurant dans la liste de compatibilité de Maya Mobile ; les iPhone, Samsung Galaxy et Google Pixel récents sont notamment cités comme compatibles.
Maya Mobile rembourse-t-il en cas de problème ?
Maya Mobile annonce un remboursement à 100 % pour un voyage annulé, une eSIM inutilisée, un téléphone incompatible ou une eSIM défaillante, sous conditions ; la garantie est limitée après consommation importante et certaines pages mentionnent un délai pouvant aller jusqu’à 180 jours.
Que valent l'application et le support de Maya Mobile ?
Les informations vérifiées ne permettent pas d’évaluer précisément la qualité d’une application dédiée ; Maya Mobile annonce un support 24 h/24 et 7 j/7 par formulaire, chat en direct et e-mail, tandis que les avis publics sont globalement favorables mais mentionnent aussi des problèmes de connexion selon les destinations. Maya Mobile est noté environ 4,6/5 sur Trustpilot, avec plus de 10 000 avis selon les pages publiques consultées ; une autre page de résultats affichait 4,5/5 et 2 121 avis, ce qui indique que la note et le volume évoluent selon la date et la version régionale de Trustpilot.
Les prix viennent de nos relevés quotidiens. Le reste a été compilé le 25 septembre 2026 à partir de trustpilot.com, jp.trustpilot.com, trustpilot.com, ca.trustpilot.com, au.trustpilot.com et 5 autres sources. Signalez-nous toute erreur.
Le moins cher que nous ayons relevé chez Maya Mobile : illimité 3 j à 8,49 € au Maroc. Ce lien peut nous rémunérer, sans changer votre prix ni la place de la marque dans nos classements.
Les autres fournisseurs
13 331 forfaits suivis
Yesim3 609 forfaits suivis
Saily1 288 forfaits suivis
Airalo1 228 forfaits suivis
voilà eSIM
1 034 forfaits suivis
GigSky1 024 forfaits suivis
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